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传统卖场斗天猫联合抵制不如公平竞争

2019年05月14日 栏目:养生

双11未到,硝烟就已经在家居行业弥散开来。据《京华时报》昨日的报道,天猫想到传统卖场口袋里掏钱的做法,引发红星美凯龙的公开封杀,也惹得居然之

双11未到,硝烟就已经在家居行业弥散开来。据《京华时报》昨日的报道,天猫想到传统卖场口袋里掏钱的做法,引发红星美凯龙的公开封杀,也惹得居然之家发文管制。目前,国内19家较大规模的家居卖场,悄然纳下了投名状,对天猫等电商平台的冲击,将实施联合防御。(相干报导详见17版)

去年双11,阿里巴巴集团透露,淘宝和天猫双11全天交易额突破191亿元,这在让传统卖场深感震惊的同时,也会去计算本身被切掉多少份额的蛋糕。基于此,当今年10月22日天猫召开家居行业双11动员大会时,令传统家居卖场不安甚至愤怒就很正常。但面对电商的来势汹汹,传统零售业只能被动应对或联合抵制吗?

显然,像19家家居卖场联合抵制天猫这样的做法其实不聪明。首先,联合抵制有违法的嫌疑。《反垄断法》第十三条规定,制止具有竞争关系的经营者达成垄断协议,其中就包括联合抵制交易。19家卖场联合抵制天猫,显然将损害市场公平竞争和消费者利益,因此会有违法之嫌。

其次,传统卖场此次联合抵制电商是否会有效果仍值得怀疑。除了购物便利以外,价格优势是电商的利器。如果传统零售业在价格上不能与电商进行正面交锋,类似于联合抵制交易这样的措施,恐怕很难应对电商的挑战;而类似不许使用电商的移动POS机这样的规定,也不一定能发挥实际约束作用。

在笔者看来,传统卖场与天猫的博弈,不能指望通过联合抵制去保护自身利益,而应该进行理性竞争,其手段也是多种多样:比如在价格上适当让利,在消费体验上做足文章,在售后服务上不断创新,就能将自己的优势化地发挥出来。而电商即使销售价格再低、消费者购买再方便,也存在一定的局限性。换言之,只有以己之长,攻敌之短,才是传统卖场的生存法则。如果以涉嫌违法的手段进行竞争,既有可能遭遇法律制裁,商业形象也会受损,那样将是得不偿失。

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